Descartes Systems Group, leader mondial de l’intégration des entreprises à forte intensité logistique dans le commerce, a publié les résultats de son étude « What Companies are Doing to Tackle Escalating Global Supply Chain Challenges » (Ce que font les entreprises pour relever les défis croissants de la chaîne d’approvisionnement mondiale). L’étude montre que 74 % des responsables de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique interrogés considèrent la technologie comme fondamentale ou très importante pour la stratégie de croissance de leur entreprise face aux défis croissants du commerce mondial, tels que les droits de douane et les barrières commerciales, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et l’instabilité géopolitique.
Ce chiffre passe à 88 % pour les entreprises qui prévoient une croissance supérieure à 15 % au cours des deux prochaines années. En outre, 59 % des entreprises considèrent que la technologie est extrêmement ou très importante pour obtenir un avantage concurrentiel dans le commerce international.
En ce qui concerne les capacités technologiques qui devraient aider les entreprises impliquées dans le commerce international à favoriser leur croissance et à acquérir un avantage concurrentiel, 36 % d’entre elles ont cité l’intelligence commerciale mondiale comme la principale capacité requise pour apporter la plus grande valeur ajoutée au cours des deux prochaines années. Viennent ensuite l’analyse du commerce mondial (27 %) et la cartographie de la chaîne d’approvisionnement (26 %)
Les résultats ont également montré que les personnes interrogées dans tous les secteurs d’activité s’accordaient à dire que l’intelligence commerciale mondiale était la principale capacité technologique susceptible d’apporter la plus grande valeur au cours des deux prochaines années, y compris, par exemple, dans les secteurs de la fabrication (40 %), du commerce de gros et de la distribution (44 %), de la finance et de l’assurance (38 %), et de la vente au détail (30 %).
« Pour les entreprises de divers secteurs, le commerce mondial est devenu beaucoup plus complexe, avec de nombreux nouveaux défis pour les opérations commerciales traditionnelles », a déclaré Jackson Wood, directeur de la stratégie industrielle chez Descartes. « Alors que les entreprises sont confrontées aux tarifs douaniers et aux barrières commerciales, à l’instabilité géopolitique, aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement et aux exigences de conformité, les outils technologiques peuvent les aider à renforcer l’agilité et la résilience de leurs chaînes d’approvisionnement afin d’être plus compétitives. »
Descartes et SAPIO Research ont interrogé 978 responsables de l’intelligence de la chaîne d’approvisionnement dans les principales nations commerçantes d’Europe, d’Amérique du Nord et du Sud, et d’Asie-Pacifique.
(Photo Dreamstime)