Un nouveau rapport publié par Inmarsat, le leader mondial des communications mobiles par satellite, indique que les marins sont largement favorables à une plus grandenumérisationmais une proportion non négligeable de ceux qui travaillent en mer craignent également une diminution des opportunités d’emploi. Compilé par un cabinet de conseil en innovation maritimeThétius,SLes voyageurs à l’ère du numérique – Priorité à l’élément humain dans la transformation numérique du secteur maritimes’appuie sur les résultats d’une enquête menée auprès de 200 professionnels du milieu maritime.

Après avoir interrogé le personnel maritime et terrestre sur les impacts de la numérisation sur leur santé et leur bien-être, sur la formation, la carrière et le maintien dans l’emploi, ainsi que sur les performances, Thetius décrit la relation entre les marins et les technologies maritimes émergentes comme « globalement positive ». Cependant, les réponses révèlent également que les compagnies de transport maritime et les fournisseurs de technologies ont du travail à faire pour dissiper les craintes des équipages face à la transformation numérique en mer.

Le rapport révèle que plus d’un marin sur trois considère l’accès personnel aux technologies numériques comme le facteur clé lors de la recherche d’un nouvel employeur. En fait, l’accès à Internet est un facteur plus important que le salaire (choisi par moins d’un marin sur quatre).

LeIndice de bonheur des marins (SHI) pour le premier trimestre 2022indique que le bien-être de l’équipage est tombé à son niveau le plus bas depuis la création du SHI en 2015, l’accès limité à une connectivité Internet de base étant donné comme cause principale, note Thetius.

Il est encourageant de constater queLes marins à l’ère du numériquecapture une industrie du transport maritime qui répond rapidement aux besoins de connectivité de l’équipage : 78 % des exploitants de navires interrogés déclarent avoir installé une connectivité Internet à bord pour l’usage personnel de l’équipage au cours des cinq dernières années.

Le rapport met également en évidence la perception des marins par rapport aux risques liés au déploiement généralisé des technologies numériques. La moitié des marins interrogés s’attendent à une baisse de 25 % des possibilités d’emploi d’ici cinq ans.

«« Si la moitié de nos marins pensent que les opportunités d’emploi traditionnelles en mer disparaissent, comme le suggère cette étude, il faut faire davantage pour mettre en évidence la manière dont la numérisation aidera les emplois à évoluer ou à créer des rôles entièrement nouveaux », a déclaré Matthew Kenney, responsable de la recherche et de l’intelligence chez Thetius. « Les outils numériques et la connectivité peuvent créer des navires plus heureux et plus productifs, tandis que de nouvelles et meilleures méthodes de travail sont possibles. Au lieu de laisser les professionnels de la mer devenir méfiants ou même craintifs à l’égard des technologies numériques et émergentes, le secteur doit reconnaître l’importance continue du capital humain et travailler dur pour emmener les équipages dans le voyage. »

Ben Palmer, président,Inmarsat Maritimea déclaré : « L’inclusion de l’accès obligatoire à Internet dans la Convention du travail maritime en mai représente un changement de paradigme pour les droits des marins, en transposant dans la loi ce que les armateurs responsables comprennent déjà parfaitement : un Internet de haute qualité à bord est devenu un indicateur clé du bien-être de l’équipage et donc du recrutement et de la rétention d’un personnel de haute qualité. Aujourd’hui, il constitue également la base de nouveaux et passionnants emplois de nouvelle génération en mer, tout en soutenant des opérations plus sûres, une plus grande durabilité et des gains de productivité. » (Photo Dreamstime)