Descartes Systems Group, le leader mondial de l’union des entreprises à forte intensité logistique dans le commerce, a publié les résultats de sa 8e enquête annuelle de référence sur la gestion mondiale des transports auprès de plus de 630 entreprises. L’étude montre que 40 % des expéditeurs et des fournisseurs de services logistiques (FSL) interrogés prévoient investir dans la technologie du transport pour se préparer aux changements de l’industrie et de la réglementation. Les répondants étaient basés aux États-Unis, au Canada et en Europe occidentale.
Pour les entreprises les plus performantes sur le plan financier, où la haute direction considère le transport comme une arme concurrentielle, ce chiffre est passé à 44 % comparativement à 32 % pour les entreprises moins performantes sur le plan financier.
En ce qui concerne les domaines d’intérêt, pour la 7e année consécutive, la visibilité en temps réel dans le secteur des transports occupait la première place pour le plus grand investissement en TI dans le secteur des transports.
La visibilité a été citée comme l’investissement technologique prioritaire par 36% des répondants et a été suivie de près par la gestion des commandes à 35% au 2e rang. Au 3e rang, le routage de la flotte a été noté par 29 % des répondants comme un investissement technologique important, comparativement au 8e rang en 2023. L’approvisionnement des transporteurs a continué de diminuer en tant que secteur d’investissement en TI pour la troisième année consécutive, cité par seulement 20 % des répondants et arrivant au 10e rang dans le classement des capacités.
« L’étude de cette année montre une fois de plus une corrélation entre le rendement de l’entreprise et la perception de la direction quant à l’importance du transport, car les entreprises qui accordent une valeur stratégique plus élevée au transport réalisent une performance et une croissance financières plus fortes. » Mike Hane, directeur, Marketing des produits, Gestion des transports chez Descartes
Descartes et SAPIO Research ont interrogé 630 participants représentant la communauté logistique (courtiers, transitaires et fournisseurs de logistique tiers) et expéditeurs (fabricants, distributeurs et détaillants) d’une grande variété d’industries. L’objectif était de comprendre comment les entreprises perçoivent le rôle de la gestion des transports; de découvrir quelles capacités, technologies et stratégies/tactiques concurrentielles ont le plus grand impact sur les opérations de transport; et de fournir une perspective sur les futurs investissements en TI dans le transport.
(Dreamstime photo)